Fastweb Super Surf | Offerte internet
Velocità adsl |
Attivazione |
Costo chiamate |
Promozione |
|---|---|---|---|
| 20 Mb/s 1024 kbps | GRATIS! | GRATIS! + 60 min verso cellulari | non sottoscrivibile |
ATTENZIONE: Questa offerta non è più sottoscrivibile. È stata sostituita da Fastweb Super Jet, ancora più economica e vantaggiosa. Scoprila subito., che è la più simile in termini economici. Con l'opzione UltraFibra sarà possibile navigare fino a 100 mega per soli 5€ in più al mese e puoi provarla per i primi sei mesi gratuitamente. L'attivazione è gratuita solo per contratti di almeno 24 mesi, altrimenti può andare da 88 a 118€. Verifica copertura.
Scopri Fastweb Super SurfOpinioni Fastweb Super Surf
ATTENZIONE: Questa offerta non è più sottoscrivibile. È stata sostituita da Fastweb Super Jet, ancora più economica e vantaggiosa. Scoprila subito.
Tieniti forte perché quella di cui ti parlo oggi è una delle più performanti offerte internet sul mercato di fascia alta. Si tratta di Fastweb Super Surf. Include internet senza limiti fino a 20Mbps, chiamate verso i numeri fissi nazionali e 60 minuti ai cellulari per 29€ al mese per dodici mesi, poi passerà a 45 €.
La regina delle offerte internet: Fastweb Super Surf
Inoltre, sottoscrivendo il contratto avrai il modem wi-fi con port-mapping configurabile, chiamate gratuite verso i numeri di cellulare Fastweb e attivazione gratuita se resti con Fastweb per 24 mesi (altrimenti al momento della rescissione ti verranno addebitati 69€ nel caso tu abbia portato il numero a Fastweb da un altro operatore, 99€ nel caso di attivazione da zero).
Velocità adsl e l’opzione UltraFibra
L’offerta Fastweb Super Surf garantisce prestazioni diverse in base alla copertura della rete Fastweb: le zone raggiunte dal cablaggio in fibra ottica potranno navigare fino a 10 Mbps sia in upload che in download, mentre per chi è raggiunto dalla sola linea ADSL Fastweb dovrà “accontentarsi” di ben 20 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload. Grazie al IP pubblico illimitato statico, Fastweb oggi consente, a differenza che in passato, di collegare un numero illimitato di apparati al modem wi fi, risolvendo anche i problemi di file sharing che i vecchi utenti riscontravano.
Velocità supersonica fino a 100 mega con UltraFibra e Super Surf
Attivando l’opzione UltraFibra con cui si potrà navigare fino a 100 mega in download e 10 mega in upload con un contributo di appena 5€ in più al mese dopo ben 12 mesi di servizio gratuito e senza alcun costo di attivazione! Sebbene questo servizio garantisca l’adsl più veloce in assoluto in Italia (di ben 5 volte più veloce rispetto alle migliori offerte della concorrenza), esso è disponibile soltanto in queste città: Milano, Roma, Genova, Torino, Bologna, Napoli e Bari.
Vantaggi e svantaggi di Fastweb Super Surf
Ovviamente, sottoscrivendo l’abbonamento Fastweb Super Surf non dovrai più pagare il canone Telecom. Paghi solo i servizi Fastweb. Inoltre, l’innovazione tecnologica assicurata da Fastweb grazie alla fibra ottica ti permetterà di navigare ad una velocità adsl fino a cinque volte superiore ad una normale adsl, ad un costo che, se comparato con le offerte internet degli altri operatori telefonici, garantisce un rapporto qualità/prezzo incomparabile. Non solo: internet senza limiti in fibra ottica vuol dire velocità adsl sempre stabile, senza l’incubo che picchi di affollamento rallentino la tua navigazione. Se ancora non ti bastasse, poi, la promozione sulle telefonate gratuite verso tutti i numeri fissi nazionali e i numeri Fastweb associati al proprio abbonamento rappresentano un valore aggiunto non indifferente.
L’unico svantaggio di Super Surf è che Fastweb non ha ancora raggiunto la totale copertura sul territorio nazionale, il che limita l’offerta alle sole zone metropolitane raggiunte.
In conclusione, se stai pensando di cambiare il tuo piano tariffario per passare a una linea di fascia alta, ti consiglio di andare immediatamente a controllare la copertura adsl della rete Fastweb nella tua zona e di considerare quella che in questo momento può essere considerata la regina delle offerte internet senza limiti. Se invece sei allettato dalla fibra ottica o dalla qualità delle offerte internet Fastweb, probabilmente le più affidabili ad oggi, ma non vuoi trovarti a spendere 45€ al mese tra un anno, puoi dare un’occhiata al mio articolo su Fastweb Joy, l’offerta adsl senza telefono di Fastweb.
La promozione di Fastweb ti alletta ma hai dei dubbi o delle semplici curiosità? Non sai se sei coperto? Puoi rivolgermi le tue domande qui sotto, cerco sempre di rispondere entro poche decine di minuti. Dimmi la tua
Offerte Fastweb Casa
Offerte ADSL Fibra WindTre
Offerte Internet Fibra TIM
Offerte Internet Fibra Vodafone
Offerte Linkem Internet Senza Telefono
Offerte Eolo ADSL e copertura
Offerte Sky Wifi fibra e TV
buonasera e complimenti per la tua competenza.Mi interessa sapere (se e’ possibile)nell’offerta superjet di fastweb e compreso anche il traffico illimitato nazionale verso tutti i cellulari? Io ho da piu’ di 2 anni contratto con fastweb l’opzione surf( con scatto alla risposta)e 1 ora verso tutti i cellulari.Ho chiamato l’192193 per cambiare piano SuperJet)e mi hanno detto che si paga 25€ per il cambio piano e che per i cellulari mi danno solo un’ora.Non contento di cio’ ho richiamato e mi hanno dato conferma che le chiamate verso i cellulari sono tutte gratuite e senza scatto alla risposta,così come è scritto sulle loro promazioni,a chi devo credere?
Poi mi detto che mi avrebbero fatto un prezzo speciale: 34.92al mese per 2 anni e dopo 39.92,oltre 25@ per cambio piano.non ci capisco niente puoi chiarirmi se puoi?
GRAZIE
buongiorno e scusami ancora ,attendo una tua risposta in quanto mi devono contattare dal servizio clienti Fastweb e non so come comportarmi. Forse non sono stato chiaro nella domanda che ti ho fatto. Vorrei sapere se il piano superjet prevede le chiamate illimitate su tutti i cellulari nazionali senza scatto alla risposta(come è propagandato sul loro sito)Io attualmente sono cliente fastweb con piano Surf e vorrei cambiarlo con superjet. Il servizio clienti mi ha proposto un’offerta di €34,92 per 24 mesi poi a € 39.92 piu’ 25€ per cambio piano ma con 1 ore gratis verso tutti i cellulari che in effetti io ho già con il mio piano attuale (surf).
Scusandomi del disturbo e ringraziandoti anticipatamente
distinti saluti
Ciao Benny e grazie per la domanda.
Purtroppo i cambi di piano sono gestiti internamente da Fastweb e anche online ci sono informazioni discordanti sui costi e sulle condizioni.
Le condizioni pubblicizzate online valgono senz’altro per i contratti sottoscritti direttamente sul sito (il che non è possibile per un cambio di piano tariffario). I contratti sottoscritti via telefono posso variare e le condizioni non sono necessariamente pubblicizzate online.
Purtroppo puoi soltanto riferirti a quello che ti dicono loro. Tieni presente che riceverai un contratto da firmare via email e che la legge ti dà diritto di recesso entro i primi dieci giorni.
Mi dispiace di non esserti stato di grande aiuto, ma purtroppo i contratti sottoscritti via telefono sono soggetti a variazioni non pubblicizzate online e non si capisce neanche se l’operatore abbia o meno una discrezione sulle tariffe e le condizioni.
Se posso esserti d’aiuto in altro modo, chiedi pure.
A presto!
Siamo clienti Fastweb da 3 anni con l’abbonamento “Parla e naviga da casa”, che ci dava sconto 50% per i primi 6 mesi, prezzo intero per i successivi 6 mesi, di nuovo sconto 50% per i successivi 6 mesi. In più abbiamo inserito l’opzione di 30 minuti/mese per i cellulari al costo di 4,90 euro/mese.
Scaduto il suddetto tempo, ovviamente il tizio che ci aveva fatto il contratto a casa non si è più rifatto vivo (nè ha risposto al cell quando abbiamo provato a contattarlo), quindi attualmente continuiamo a pagare sui 50 euro/mese.
Questa settimana ha telefonato la Telecom proponendo di tornare con loro a 29 euro/mese, tutto (o quasi) compreso, per un anno. Mio padre era tentato di cambiare, ha desistito quando gli è stato fatto notare che saremmo dovuti poi restare con Telecom 2 anni, pagando tariffa intera dal 2° anno in poi (circa 45 euro/mese), pagando poi anche il canone mensile del modem, che portava la cifra complessiva molto vicina all’attuale tariffa Fastweb.
Pensavo quindi di chiedere a Fastweb un cambio abbonamento, vista la possibilità di farlo (a pagamento).
Oggi mi è arrivata una mail da loro che pubblicizza Super Jet, così ho approfittato per contattarli.
I vecchi clienti purtroppo non possono usufruire delle promozioni scontate, ma partono già dal prezzo intero che i nuovi clienti pagherebbero dal 2° anno.
Però l’operatrice mi ha detto che può farmi al Super Jet a 40 euro/mese PER SEMPRE!!! :)
Il che ci farebbe risparmiare sul lungo periodo più della Telecom.
Mi ha però fornito una alternativa:
fare invece la Super Surf (precedente promozione sostituita dalla nuova attuale) che adesso offre 2 ore di chiamate verso i cellulari comprese nel prezzo.
I dettagli della Super Surf non sono più visionabili sul sito, in quanto rediretto alla nuova Super Jet.
Vorrei sapere se con la Super Surf ci sono eventuali scatti alla risposta nelle chiamate, e se il servizio di visualizzazione del numero chiamante (servizio “Chi Chiama”) è incluso come nella Super Jet.
Con questi dati potrò valutare meglio e decidere quale delle 2 ci è più congeniale.
Ovviamente in ogni caso continueremo ad usare il vecchio modem Fastweb da 20 mega…
Sono stata messa in prenotazione e dovrei essere ricontattata entro 48 ore. Se nel frattempo avete possibilità di rispondermi voi, vi ringrazio di cuore!!!
Ciao Daniela e grazie per la domanda.
A quanto ne so, Super Surf non è più sottoscrivibile, ma è possibile che gli operatori possano anche attivarla.
SuperSurf ha avuto diverse versioni, ma generalmente le chiamate erano gratis senza scatto alla risposta.
Quello che posso consigliarti è di farti chiarire tutto per telefono e soprattutto di leggere con attenzione le condizioni prima di inviare il contratto firmato.
Purtroppo le condizioni dei contratti via telefono non sono necessariamente quelle pubblicizzate online, quindi fai attenzione a eventuali costi di attivazione e roba del genere.
Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.
A presto.
Grazie infinite, starò attenta, anche perchè non so se ci manderanno un contratto da firmare a casa o se il cambio verrà fatto esclusivamente via telefono. Il costo per il cambio tariffario di vecchi clienti attualmente è di 25 euro, non dovremmo pagare alcuna altra attivazione, ma chiederò! ;)
Grazie dei consigli!!! :)
Ciao Daniela.
È un piacere dare una mano quando posso. Se hai altri dubbi, chiedi pure.
A presto!
Una domanda: l’offerta supersurf è ora in promo a 29/mese per un anno con ultrafibra gratis. poi va a 45.37, ma ovviamente SENZA ultrafibra compresa, giusto? tra 12 mesi mi ritroverò a pagare 45.37 + 5 = 50 giusto?
Questa è la screenshot della pagina (nel caso cambino le cose)
https://dl.dropboxusercontent.com/u/39829007/cattura_fastweb.JPG
grazie in anticipo per la risposta!
Ciao Andrea e grazie per la domanda.
Sì, tutto corretto. Tieni solo presente che UltraFibra è, appunto, un’opzione. Cioè non è obbligatoria, oltre al fatto che è sottoscrivibile soltanto in zone coperte.
Se sei coperto e dopo il primo anno di prova gratuita, deciderai di mantenere l’opzione, allora sì, pagherai 50,41€ al mese.
Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.
Ecco di nuovo il link per approfittare dell’offerta Fastweb.
A presto!
Allora approfitto della tua disponibilità di nuovo :)
A casa ho Infostrada All Inclusive L con adsl 20 mega, tutto ottimo, ma la bolletta ultima è di 97 euro (48/mese)!
Tu al posto mio cosa faresti? toglieresti Infostrada (che a onor del vero funziona perfettamente) in favore di supersurf? il senso della mia domanda è: dopo il primo anno, anche se non rinnovo l’opzione ultrafibra, la fibra 20/10 di “base” è migliore di una seppur ottima adsl 20 mega, che in questo momento mi sta andando a 2Mbyte/sec in download?
Grazie della disponibilità e dell’utilissimo sito :)
Ciao Andrea.
Da come parli dell’opzione UltraFibra, mi pare di intuire che sei in una zona coperta dalla fibra ottica (se non l’hai già fatto, puoi controllare la copertura della tua zona a questa pagina.
In tal caso, avere la fibra ottica è sempre un vantaggio rispetto all’adsl normale. La linea è generalmente più stabile e l’upload molto più veloce.
Se invece non sei coperto dalla fibra, il risparmio, come giustamente dici, è solo temporaneo perché legato all’offerta di un anno, per cui la scelta sta a te. Io eviterei il cambio di operatore: ci sono sempre dei costi di disattivazione e il cambio può rappresentare un po’ un salto nel buio, soprattutto se sei soddisfatto della linea che hai già. La cosa che consiglio di solito è quella di chiedere a vicini di casa o amici nella stessa zona che hanno già la linea Fastweb. Loro sapranno senz’altro dirti se la zona è ben coperta o se invece ci sono problemi.
Se c’è altro, mi trovi qua. È sempre un piacere dare una mano quando posso.
Se hai trovato utile il mio sito ti invito a cliccare Mi Piace sulla pagina Facebook di OfferteInternet, a seguirmi su Twitter o su Google+. In questo modo, mi aiuterai a diffondere il servizio.
A presto!
Scrivo nuovamente a distanza di qualche mese. Per raccontare le mie vicissitudini passate e attuali con fastweb. Iniziamo dall’inizio…una bella mattina telefonata improvvisa del tecnico fastweb che mi avvertiva del suo passaggio a breve visto che l’appuntamento era stato fissato per il giorno. Ovviamente nessuno mi aveva avvisato dell’appuntamento a casa ci vivo da solo quindi nessuno poteva averlo preso al posto mio :). Comunque il tecnico fa il suo lavoro e mi dice che nel giro di poco tempo avrei potuto usufruire dei servizi fastweb ed in effetti nel giro di qualche ora già navigavo e chiamavo. Qualche settimana dopo mi rendo conto che il modem telecom risultava ancora allineato e che la linea adsl era bella che presente, riuscivo a navigare e anche chiamare. Sorpreso e spaventato chiamo fastweb (precisiamo la data il 9 Luglio)mi risponde un’operatrice che mi dice che la telecom aveva bocciato la portabilità e che lasciava una segnalazione per farmi ricontattare dal servizio amministrativo. Aspetto una settimana e non mi chiama nessuno, richiamo io e l’operatore rinnova la mia segnalazione. Passa un po’ di tempo ma nulla. Dal mio prifilo twitter mando qualche cinguettata a quelli di fastweb che mi promettono che nel giro di 48 ore sarei stato ricontattato. ed effettivamente mi ricontatta una ragazza che mi dice che la portabilità era stata bocciata per ben due volte che la mia pratica era in mano all’ufficio che si occupava del mio rientro in telecom e che io per tutto questo periodo non avrei dovuto pagare nulla, inoltre mi dice che nel giro di qualche giorno il servizio amministrativo mi avrebbe contattato per trovare e propormi altre soluzioni, ringrazio e chiudo. Da quel giorno non ho più ricevuto una chiamata e a niente sono valse le mie successive chiamate per sollecitare il servizio amministrativo non son serviti neanche il fax la mail e neppure la mia capatina al centro fastweb della mia città . A ovviamente mi è stata inviata la fattura per il servizio utilizzato(fattura con un periodo di fatturazione sbagliato tra l’altro)ed in contemporanea anche la fattura telecom per lo stesso periodo. Ad oggi due gestori gestiscono la mia linea e ad oggi passati ben 2 mesi e più non si è ancora fatto sentire nessuno da parte di fastweb.
Accidenti, Mattia, brutta storia.
Ancora una volta il servizio clienti di Fastweb non si rivela all’altezza. Sarà pure vero che il problema l’ha causato la Telecom – e chissà per quale ragione, poi – ma un po’ di chiarezza sarebbe dovuta.
Non ti era venuto in mente di chiamare la Telecom per sapere per quale ragione la portabilità era stata rifiutata? Chissà perché l’avranno fatto e se ne avevano il diritto.
In quel caso, comunque, Fastweb doveva contattarti e dire chiaramente come stavano le cose e come potevi procedere per risolverle. In ogni caso, non avevano alcun diritto di emettere fattura, invece prima ti hanno detto una cosa e poi ne hanno fatta un’altra. Inspiegabile.
Mi auguro almeno che non questa fattura la annulleranno.
Mi spiace davvero per tutta questa storia. Spero che si decidano a sistemare la situazione una volta e per tutte.
Ti prego di tenermi aggiornato sulla questione e se posso fare qualcosa per te, chiedi pure.
A presto!
Buonasera a tutti! Volevo avere delle informazioni se possibile. Allora vorrei attivare la promozione fastweb super surf, premetto che è la prima promozione internet che attivo a casa, ma il problema è che vicino alla presa del telefono non ho una presa della corrente per il modem! Come posso ovviare a questo problema? Ho visto in rete due prodotti che hanno la batteria integrata, questi: http://www.tp-link.it/products/details/?model=TL-MR3040
http://www.il-prezzo.com/index.php?route=product/product&path=1484_1492_1493&product_id=5599
Dall’immagine vedo la porta per il cavo della connessione quindi funzionano da modem? Andranno bene o comprometteranno la velocità della connessione?
Grazie mille per l’aiuto!
Buonasera Pietro e grazie per la domanda.
Hai fatto bene a chiedere, perché temo che nessuno dei due vada bene. Quei modem sono per connessioni 3G cioè non si agganciano alle reti telefoniche fisse, ma a quelle mobili per cellulari. La porta che vedi mi pare essere per la connessione lan, cioè per connettere il modem al computer via cavo, non per connettere il modem alla linea telefonica.
Non so se esistano modem per linee fisse a batteria. Tutto è possibile, ma di certo sarebbe un caso d’uso piuttosto raro.
In alternativa ai lavori di muratura, che sono la soluzione più “pulita”, ma senz’altro più dispendiosa e complicata, puoi far passare il cavo telefonico (o quello dell’alimentazione del modem) dietro dei mobili, magari fissandolo al muro proprio sopra al battiscopa con degli stop. In questo modo non sarà visibile e ti consentirà di usare un modem fisso che è senz’altro la scelta migliore per questo tipo di connessioni.
Se posso esserti d’aiuto in altro modo, non esitare a chiedere.
Spero di esserti stato d’aiuto. Il contratto Super Surf può essere sottoscritto a questa pagina.
A presto!
Va bene grazie mille dell’aiuto sei stato gentilissimo! Ho fatto un’altra domanda perchè non avevo visto ancora questa risposta. Mi scuso tanto per il disturbo
Buongiorno Pietro.
Non preoccuparti, ho rimosso il commento duplicato.
Se posso esserti d’aiuto in altro modo, chiedi pure.
Se hai trovato utile il mio sito ti invito a cliccare Mi Piace sulla pagina Facebook di OfferteInternet, a seguirmi su Twitter o su Google+. In questo modo, mi aiuterai a diffondere il servizio.
Grazie mille e a presto!